TOT ยังพบปัญหาขาดทุนติดต่อกันในปีนี้

สำหรับผู้ใช้งานโครงข่ายระบบสื่อสารและระบบอินเตอร์เน็ตในประเทศไทย สมัยก่อนๆคงเคยได้ยินแค่ค่าย TOT เท่านั้น หันไปทางไหนๆก็มีแต่คนใช้อินเตอร์เน็ตของค่าย TOT แต่หลังๆมีผู้ให้บริการที่ได้รับใบสัญญาอนุญาตการเปิดให้บริการมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็น 3BB, TRUE, CAT, AIS และค่ายอื่นๆ อีกทั้งอินเตอร์เน็ตความเร็วสูงผ่านเครือข่าย 3G, 4G, 5G ในอนาคตอีกด้วย

ด้วยเหตุนี้ทำให้ TOT มีลูกค้าน้อยลง และมีการขาดทุนสะสมมากกว่า 10,000 ล้านบาท และบริษัทก็มีปัญหาทางด้านการเงินต่างๆ รวมถึงในตลาดหุ้นที่ราคาหุ้นดิ่งลงแหวอย่างฉุดไม่อยู่ แทบจะล้มละลายกันอยู่แล้ว แต่ก็ยังไม่เห็นว่าจะมีการปรับตัวใดๆให้เข้ากับระบบการให้บริการในปัจจุบัน จึงคงต้องติดตามดูสถานการณ์กันต่อไปว่า TOT จะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร